{"id":8512187,"date":"2020-10-05T11:21:29","date_gmt":"2020-10-05T11:21:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.openathens.net\/advice\/como-sacar-el-maximo-partido-a-la-relacion-con-tu-equipo-de-ti\/"},"modified":"2026-08-24T11:14:53","modified_gmt":"2026-08-24T11:14:53","slug":"como-sacar-el-maximo-partido-a-la-relacion-con-tu-equipo-de-ti","status":"publish","type":"advice","link":"https:\/\/www.openathens.net\/es\/consejos\/como-sacar-el-maximo-partido-a-la-relacion-con-tu-equipo-de-ti\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo sacar el m\u00e1ximo partido a la relaci\u00f3n con tu equipo de TI"},"content":{"rendered":"
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Hola, soy Emma, responsable de recursos electr\u00f3nicos en OpenAthens. Tambi\u00e9n soy bibliotecaria titulada y he trabajado durante m\u00e1s de 20 a\u00f1os en bibliotecas de instituciones de educaci\u00f3n superior del Reino Unido. A lo largo de los a\u00f1os he colaborado con distintos equipos y profesionales de TI, y he comprobado que, si no est\u00e1s acostumbrado a hablar el mismo \u00abidioma t\u00e9cnico\u00bb, puede resultar dif\u00edcil comprender el punto de vista de la otra parte. Eso puede dificultar el avance hacia los objetivos que te hayas marcado para tu servicio bibliotecario.<\/strong><\/h2>\n<\/div>
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Con motivo de la Semana de las Bibliotecas<\/a>, aqu\u00ed tienes algunos consejos para ayudarte a iniciar esas conversaciones.<\/p>\n<\/div>

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\u00bfPuedes demostrar el beneficio para tu comunidad de usuarios?<\/h3>\n<\/div>
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Habla con tus usuarios (aunque sea de forma virtual) sobre tu proyecto. Identifica sus necesidades y pon a prueba tu hip\u00f3tesis. Nuestra sencilla gu\u00eda<\/a> te ayudar\u00e1 a iniciarte en la investigaci\u00f3n de guerrilla con tus usuarios. Resulta mucho m\u00e1s f\u00e1cil \u00abvender\u00bb un nuevo proyecto si puedes demostrar cu\u00e1l ser\u00e1 el resultado para los usuarios de tu biblioteca.<\/p>\n<\/div>

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Construye una buena relaci\u00f3n con tu equipo de TI<\/h3>\n<\/div>
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\u00bfQui\u00e9nes son las partes interesadas clave? Si tu equipo de TI conoce tus objetivos y tus planes con suficiente antelaci\u00f3n, es mucho m\u00e1s probable que todo transcurra sin problemas. Del mismo modo, t\u00fa tambi\u00e9n puedes ayudar a tus compa\u00f1eros de TI respondiendo a consultas relacionadas con los servicios y sistemas de la biblioteca.<\/p>\n<\/div>

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Empieza pronto: inf\u00f3rmate sobre el ciclo de planificaci\u00f3n de tu departamento de TI<\/h3>\n<\/div>
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Puede coincidir con el de la biblioteca o no. En cualquier caso, debes presentar tu nuevo proyecto antes de que se definan las prioridades y los presupuestos del a\u00f1o. Esto es especialmente importante si te resulta dif\u00edcil estimar el nivel de intervenci\u00f3n t\u00e9cnica que ser\u00e1 necesario.<\/p>\n<\/div>

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Pregunta por las siglas y la jerga t\u00e9cnica<\/h3>\n<\/div>
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Todos los \u00e1mbitos las tienen. Pueden convertirse en una barrera y ser la causa de malentendidos. No tengas miedo de pedir aclaraciones. Es posible que tus compa\u00f1eros de TI tambi\u00e9n necesiten ayuda con las siglas y la terminolog\u00eda propias del \u00e1mbito bibliotecario. Mejor a\u00fan: intentad evitarlas siempre que sea posible.<\/p>\n<\/div>

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Intenta encontrar una explicaci\u00f3n no t\u00e9cnica para tu consulta t\u00e9cnica<\/h3>\n<\/div>
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Procura descomponer los conceptos t\u00e9cnicos antes de hablar con tu equipo de TI, para sentirte seguro de lo que vas a explicar o solicitar. Por ejemplo, recomendamos a los bibliotecarios leer Access to Online Resources \u2013 A Guide for the Modern Librarian.<\/p>\n<\/div>

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\u00bfHa conseguido otra biblioteca lo que t\u00fa quieres hacer?<\/h3>\n<\/div>
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Muestra a tu equipo de TI ejemplos de lo que quieres conseguir. \u00bfNo sabes si alguien ya ha llevado a cabo un proyecto similar? Prueba a preguntar a tu comunidad publicando un mensaje en listas de distribuci\u00f3n, listservs<\/a> o hilos en redes sociales.<\/p>\n<\/div>

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\u00bfPuedes demostrar alg\u00fan beneficio para tu equipo de TI?<\/h3>\n<\/div>
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Puede ser una excelente forma de \u00abvender\u00bb tu proyecto al equipo de TI. Por ejemplo, podr\u00eda significar que en el futuro necesitar\u00e1s menos tiempo de su parte. \u00bfConseguir\u00e1 tu nuevo proyecto ofrecer un servicio m\u00e1s fiable que requiera menos soporte? Tal vez tu personal o tus estudiantes puedan desenvolverse de forma m\u00e1s aut\u00f3noma.<\/p>\n<\/div>

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Conoce a tus equipos de seguridad de la informaci\u00f3n y protecci\u00f3n de datos<\/h3>\n<\/div>
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Ambos pueden ser de gran ayuda en las primeras fases de cualquier proyecto de TI. Los requisitos t\u00e9cnicos y legales pueden convertirse en un problema m\u00e1s adelante si no se abordan desde el principio.<\/p>\n<\/div>

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Invita a tu equipo de TI a las reuniones con los proveedores<\/h3>\n<\/div>
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Si est\u00e1s considerando implantar un nuevo recurso o sistema, plant\u00e9ate incluir a tu equipo de TI. Esto es especialmente importante si van a participar en la configuraci\u00f3n. As\u00ed evitar\u00e1s tener que actuar como intermediario transmitiendo informaci\u00f3n t\u00e9cnica compleja entre el proveedor y el equipo de TI. A largo plazo, te ahorrar\u00e1 much\u00edsimo tiempo.<\/p>\n<\/div>

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Nuestro agradecimiento a NISO<\/a> y a nuestro equipo de soporte t\u00e9cnico por inspirar este art\u00edculo.<\/p>\n<\/div>

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Comparte con nosotros tus mejores consejos para proyectos de TI en bibliotecas\u00a0#librariesweek<\/strong><\/a>.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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