{"id":8492972,"date":"2024-11-01T14:10:40","date_gmt":"2024-11-01T14:10:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.openathens.net\/?post_type=case-studies&#038;p=8492972"},"modified":"2026-06-03T15:09:07","modified_gmt":"2026-06-03T15:09:07","slug":"openathens-facilita-el-acceso-a-los-recursos","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.openathens.net\/es\/estudio-de-casos\/openathens-facilita-el-acceso-a-los-recursos\/","title":{"rendered":"OpenAthens facilita el acceso a los recursos, incluso aquellos que no son compatibles con SAML"},"content":{"rendered":"<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"\"><strong>En el 2021, la biblioteca de la<a href=\"https:\/\/www.hkbu.edu.hk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> Universidad Baptista de Hong Kong<\/a> (HKBU) puso en marcha la implementaci\u00f3n de OpenAthens, una decisi\u00f3n que tomaron para mejorar la seguridad y proteger la privacidad de los usuarios de la biblioteca. Pero, \u00bfhasta qu\u00e9 punto ha sido f\u00e1cil convencer a los proveedores de contenidos?<\/strong><\/h2>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph wp-block-paragraph\">&#8220;Quiero destacar lo f\u00e1cil que es asignar recursos federados en el cat\u00e1logo de recursos de OpenAthens&#8221;, afirma Chris Chan, bibliotecario de la universidad.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph wp-block-paragraph\">Como OpenAthens se dedica a facilitar el acceso a recursos y conocimientos, esto nos hace felices. Y aunque nos complace saber que a los bibliotecarios les resulta sencillo configurar proveedores de contenidos compatibles con SAML y el acceso federado, estamos comprometidos a ayudar a las bibliotecas a resolver problemas con aquellos que no lo son.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph wp-block-paragraph\">Para esos proveedores tenemos un <a href=\"https:\/\/docs.openathens.net\/libraries\/about-the-managed-proxy-service\">servicio de proxy gestionado<\/a>. En palabras de Chris:<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph wp-block-paragraph\">&#8220;Los recursos proxy pueden requerir un poco m\u00e1s de esfuerzo, pero la gran mayor\u00eda siguen siendo f\u00e1ciles de configurar.&#8221;<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph wp-block-paragraph\">Algunos, sin embargo, son m\u00e1s complejos. Un ejemplo importante para la HKBU fue un gran proveedor de contenidos en chino cuyos t\u00edtulos eran esenciales para la biblioteca.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"soluciones-colaborativas\">Soluciones colaborativas<\/h3>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph wp-block-paragraph\">Durante mucho tiempo, este vendedor simplemente se neg\u00f3 a colaborar. Sin emabrgo, con el apoyo de OpenAthens y <a href=\"https:\/\/www.ebsco.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">el Servicio de Informaci\u00f3n de EBSCO<\/a>, quienes llevan 20 a\u00f1os colaborando con nosotros para impulsar un acceso sencillo a los recursos, la autenticaci\u00f3n ahora funciona sin problemas con esta organizaci\u00f3n china. Chris afirma que las bases que hemos establecido con ellos beneficiar\u00e1n al sector bibliotecario de toda su regi\u00f3n:<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph wp-block-paragraph\">Jeff Arsenault, director de ventas SaaS en el Servicio de Informaci\u00f3n de EBSCO, afirma que la colaboraci\u00f3n entre su organizaci\u00f3n y la nuestra est\u00e1 totalmente centrada en facilitar las configuraciones para los bibliotecarios.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"pull-out-quote bg-blue-light text-blue-dark\">\n\t<div class=\"pull-out-quote__container container\">\n\t\t\t\t\t<blockquote class=\"pull-out-quote__quotation \">\n\t\t\t\t<div class=\"pull-out-quote__quote-container container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"pull-out-quote__accent bg-blue-dark\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\t\t\t\t\t<p class=\"pull-out-quote__text text-blue-dark\">Hemos abierto ese camino y esperamos que las bibliotecas que vengan despu\u00e9s de nosotros tengan una mejor experiencia.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<footer class=\"pull-out-quote__footer\">\n\t\t\t\t\t\t\t<cite class=\"pull-out-quote__cite text-blue-dark\">Chris Chan, bibliotecario, universidad baptista de Hong Kong<\/cite>\n\t\t\t\t\t\t<\/footer>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/blockquote>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"container\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"d%c3%ada-a-d%c3%ada-facilitando-el-acceso-a-recursos\">D\u00eda a d\u00eda facilitando el acceso a recursos<\/h3>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph wp-block-paragraph\">EBSCO cuenta con m\u00e1s de 50 especialistas que trabajan en 13 pa\u00edses alrededor de todo el mundo. Apoyan a las bibliotecas y proporcionan herramientas de descubrimiento, sistemas de gesti\u00f3n de contenido, resolutores de enlaces y m\u00e1s para asegurarse de que las implementaciones de OpenAthens se realicen sin problemas y sigan funcionando correctamente. Solucionan los problemas r\u00e1pidamente si hay alguna dificultad. Su trabajo es proporcionar retroalimentaci\u00f3n oportuna a los proveedores, a OpenAthens y a las bibliotecas para compartir aprendizajes, mejorar la eficiencia y eliminar obst\u00e1culos. Compartir informaci\u00f3n sobre los problemas encontrados al configurar un proveedor concreto facilita que otros encuentren una soluci\u00f3n la pr\u00f3xima vez.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph wp-block-paragraph\">Con el tiempo, EBSCO ha hecho evolucionar sus sistemas para facilitar la colaboraci\u00f3n. Disponen de herramientas basadas en la web e interfaces de usuario interactivas para, como dice Jeff, &#8220;aligerar la carga del bibliotecario&#8221; y conseguir que los problemas se resuelvan r\u00e1pidamente.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph wp-block-paragraph\">&#8220;Recientemente, nos hemos asociado con [la empresa de software de gesti\u00f3n de proyectos] <a href=\"https:\/\/monday.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Monday.com<\/a> para crear un panel que sea interoperable, interactivo y colaborativo&#8221;, dice Jeff.<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph wp-block-paragraph\">&#8220;Significa que los bibliotecarios pueden seguir el progreso en la resoluci\u00f3n de sus problemas, hablar con su gestor de implementaci\u00f3n de EBSCO y organizar reuniones de actualizaci\u00f3n que se adapten a sus necesidades. Siempre estamos buscando formas de mejorar las herramientas para que la configuraci\u00f3n sea m\u00e1s eficaz e intuitiva&#8221;<\/p>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"%c2%bfte-perdiste-access-lab-2024\">\u00bfTe perdiste Access Lab 2024?<\/h3>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph wp-block-paragraph\">Si quieres saber m\u00e1s sobre las conversaciones de esta sesi\u00f3n, ponte al d\u00eda con <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=wkbZODZgzCA&amp;list=PLa3SZHu7wc-DQiMn8j8zQAVQpKmflxPxy&amp;index=11\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">la grabaci\u00f3n en nuestro canal de YouTube<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n\n<section class=\"tout-reversible tout-reversible bg-blue-dark tout-reversible--image-left\">\n\t<div class=\"tout-reversible__container\">\n\t\t<div class='tout__image--wrapper square-image'>\n\t\t\t\t<picture\n\tclass=\"image   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