{"id":8508069,"date":"2025-06-27T09:03:11","date_gmt":"2025-06-27T09:03:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.openathens.net\/case-studies\/las-herramientas-de-la-biblioteca-del-goldey-beacom-college-experimentan-un-gran-aumento-de-uso-con-openathens-compass\/"},"modified":"2025-09-26T12:48:28","modified_gmt":"2025-09-26T12:48:28","slug":"las-herramientas-de-la-biblioteca-del-goldey-beacom-college-experimentan-un-gran-aumento-de-uso-con-openathens-compass","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.openathens.net\/es\/estudio-de-casos\/las-herramientas-de-la-biblioteca-del-goldey-beacom-college-experimentan-un-gran-aumento-de-uso-con-openathens-compass\/","title":{"rendered":"Las herramientas de la biblioteca del Goldey-Beacom College experimentan \u201cun gran aumento de uso\u201d con OpenAthens Compass"},"content":{"rendered":"<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"\"><strong>El personal de la biblioteca del Goldey-Beacom College confi\u00f3 en OpenAthens y nos pidi\u00f3 que les ayud\u00e1ramos a \u201cfacilitar el acceso al conocimiento\u201d. Adem\u00e1s de los libros, revistas y bases de datos tradicionales, tambi\u00e9n gestionan el acceso a muchos recursos no tradicionales como Zoom y Grammarly, todo ello como parte de su implementaci\u00f3n de OpenAthens Compass. <\/strong><\/h2>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph\">El Goldey-Beacom College cuenta con 2.000 estudiantes de grado y posgrado matriculados en programas como Psicolog\u00eda, Justicia Penal, Filolog\u00eda Inglesa, Econom\u00eda y Administraci\u00f3n de Empresas. Est\u00e1 ubicado en Wilmington, Delaware, EE.\u202fUU. <\/p>\n<\/div><div class=\"container\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"cuestiones-de-seguridad\">Cuestiones de seguridad<\/h3>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph\">La biblioteca del centro comenz\u00f3 a probar OpenAthens en 2014 para resolver problemas relacionados con la seguridad y las dificultades en el acceso a los recursos.<\/p>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph\">Hasta entonces, la autenticaci\u00f3n en todo el campus depend\u00eda del departamento de TI, y tanto el personal como el alumnado acced\u00edan a los sistemas de la biblioteca con nombres de usuario y contrase\u00f1as. El uso compartido de credenciales era un problema conocido, y los restablecimientos de contrase\u00f1a eran frecuentes. El proceso de b\u00fasqueda de recursos distaba mucho de ser fluido.  <\/p>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph\">\u201cExternalizar la autenticaci\u00f3n con OpenAthens ha simplificado enormemente el acceso a los recursos, y ha sido una aut\u00e9ntica salvaci\u00f3n\u201d, afirma Russell Michalak, director de la biblioteca y archivos del centro.<\/p>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph\">\u201cTambi\u00e9n nos ha ayudado en las tareas de divulgaci\u00f3n, por ejemplo, con antiguos alumnos, que ahora pueden acceder a la biblioteca con total facilidad.\u201d<\/p>\n<\/div><div class=\"container\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"gesti%c3%b3n-de-recursos-bibliotecarios-no-tradicionales\">Gesti\u00f3n de recursos bibliotecarios no tradicionales<\/h3>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph\">El uso de los recursos de la biblioteca aument\u00f3 significativamente entre todos los grupos de usuarios, sencillamente porque la implementaci\u00f3n de OpenAthens elimin\u00f3 los obst\u00e1culos. La biblioteca dej\u00f3 de ser el departamento que m\u00e1s requer\u00eda asistencia t\u00e9cnica por parte de TI, ya que el <a href=\"https:\/\/docs.openathens.net\/support\/openathens-service-desk-and-support\">OpenAthens service desk [servicio de asistencia de OpenAthens]<\/a> est\u00e1 a solo una llamada de distancia. Parec\u00eda l\u00f3gico, por tanto, integrar m\u00e1s recursos en OpenAthens para que siguieran funcionando sin problemas.  <\/p>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph\">Entre las herramientas y recursos que ofrece el centro se incluyen <a href=\"https:\/\/www.panopto.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Panopto <\/a>para grabaci\u00f3n de clases, la herramienta de presentaciones con <a href=\"https:\/\/prezi.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">IA Prezi<\/a>, el asistente de redacci\u00f3n <a href=\"https:\/\/www.grammarly.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Grammarly<\/a>, medios informativos esenciales como The New York Times, Washington Post y Wall Street Journal, la plataforma de videoconferencias <a href=\"https:\/\/www.zoom.com\/?lang=en-US\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Zoom <\/a>y numerosos medios de comunicaci\u00f3n locales.<\/p>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph\">Todos estos (y muchos m\u00e1s) se han integrado en OpenAthens mediante procesos supervisados y respaldados por OpenAthens y <a href=\"https:\/\/www.ebsco.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">EBSCO Information Services<\/a>. El mantenimiento diario lo gestiona f\u00e1cilmente el personal de la biblioteca. <\/p>\n<\/div><div class=\"pull-out-quote bg-white text-blue-dark\">\n\t<div class=\"pull-out-quote__container container\">\n\t\t\t\t\t<blockquote class=\"pull-out-quote__quotation \">\n\t\t\t\t<div class=\"pull-out-quote__quote-container container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"pull-out-quote__accent bg-blue-dark\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\t\t\t\t\t<p class=\"pull-out-quote__text text-blue-dark\">\u201cAhora tenemos un \u00fanico sistema de autenticaci\u00f3n para todo, y ha sido estupendo. Es seguro, y muchas de las herramientas que ofrecemos han experimentado un gran aumento de uso desde que las integramos en OpenAthens.\u201d<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<footer class=\"pull-out-quote__footer\">\n\t\t\t\t\t\t\t<cite class=\"pull-out-quote__cite text-blue-dark\"> Russell Michalak, director de la biblioteca y archivos, Goldey-Beacom College<\/cite>\n\t\t\t\t\t\t<\/footer>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/blockquote>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"mantenimiento-continuo-y-asistencia-t%c3%a9cnica-%c3%a1gil\">Mantenimiento continuo y asistencia t\u00e9cnica \u00e1gil<\/h3>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph\">El personal de la biblioteca ahorra el tiempo que antes dedicaba a tareas de mantenimiento y resoluci\u00f3n de problemas, ya que OpenAthens gestiona el acceso a los recursos a medida que el alumnado y el personal se incorporan o se marchan del centro. El equipo responsable del producto Compass se encarga de que los certificados de los recursos SAML est\u00e9n siempre actualizados. Y la asistencia t\u00e9cnica est\u00e1 disponible pr\u00e1cticamente las 24 horas del d\u00eda, 7 d\u00edas a la semana.  <\/p>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph\">Por ejemplo, cuando Zoom se cay\u00f3 durante un importante simposio de investigaci\u00f3n en l\u00ednea, EBSCO y OpenAthens restablecieron la conexi\u00f3n en menos de 30 minutos.<\/p>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph\">OpenAthens Compass tambi\u00e9n ofrece potentes herramientas de an\u00e1lisis de uso. La biblioteca las emplea para enfocar sus actividades de marketing: los recursos de calidad poco utilizados reciben un impulso promocional para ayudar al alumnado a mejorar sus resultados acad\u00e9micos. <\/p>\n<\/div><div class=\"container\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"beneficios-medibles\">Beneficios medibles<\/h3>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph\">La gesti\u00f3n centralizada de los recursos no tradicionales en la biblioteca ha supuesto importantes beneficios para el Goldey-Beacom College, seg\u00fan explica Russell Michalak. Y en una ponencia durante el <a href=\"https:\/\/www.openathens.net\/events\/access-lab-2025\/\">Access Lab 2025<\/a>, los cuantific\u00f3: <\/p>\n<\/div><div class=\"container\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reducci\u00f3n del 95 % en las solicitudes de soporte inform\u00e1tico.<\/li>\n\n\n\n<li>Disminuci\u00f3n del 92 % en el riesgo de filtraci\u00f3n de datos.<\/li>\n\n\n\n<li>Aumento del 100 % en la generaci\u00f3n de informes.<\/li>\n\n\n\n<li>Mejora del 90 % en la calidad de la toma de decisiones.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph\">\u201cHemos optimizado los flujos de trabajo, tenemos una visi\u00f3n m\u00e1s clara de qui\u00e9n utiliza qu\u00e9 herramienta y contamos con datos objetivos sobre cu\u00e1les aportan verdadero valor.\u201d<\/p>\n<\/div><div class=\"container\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"%c2%bfte-has-perdido-access-lab-2025\">\u00bfTe has perdido Access Lab 2025?<\/h3>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph\">\u00bfTe perdiste la sesi\u00f3n? Puedes <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=-NhKzMDo0rQ\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ver la grabaci\u00f3n<\/a> en nuestro canal de Youtube. <\/p>\n<\/div><section class=\"tout bg-blue-dark \">\n\n\t\t<div\n\t\tclass='tout__background'\n\t\tstyle='background-image: url()'\n\t><\/div>\n\t\n\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"tout__image-wrapper tout__image-wrapper--low\">\n\t\t\t\t<picture\n\tclass=\"image   \"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2021\/05\/matthew-feeney-Nwkh-n6l25w-unsplash-150x150.jpg\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 150px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2021\/05\/matthew-feeney-Nwkh-n6l25w-unsplash-150x150.jpg.webp\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 150px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2021\/05\/matthew-feeney-Nwkh-n6l25w-unsplash-300x200.jpg\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 300px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2021\/05\/matthew-feeney-Nwkh-n6l25w-unsplash-300x200.jpg\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 300px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2021\/05\/matthew-feeney-Nwkh-n6l25w-unsplash-300x200.jpg.webp\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 300px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2021\/05\/matthew-feeney-Nwkh-n6l25w-unsplash-300x200.jpg.webp\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 300px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2021\/05\/matthew-feeney-Nwkh-n6l25w-unsplash-450x300.jpg\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 450px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2021\/05\/matthew-feeney-Nwkh-n6l25w-unsplash-450x300.jpg.webp\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 450px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2021\/05\/matthew-feeney-Nwkh-n6l25w-unsplash-768x512.jpg\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 768px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2021\/05\/matthew-feeney-Nwkh-n6l25w-unsplash-768x512.jpg.webp\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 768px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2021\/05\/matthew-feeney-Nwkh-n6l25w-unsplash-1024x683.jpg\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 1024px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2021\/05\/matthew-feeney-Nwkh-n6l25w-unsplash-1024x683.jpg.webp\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 1024px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2021\/05\/matthew-feeney-Nwkh-n6l25w-unsplash-1200x800.jpg\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 1200px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2021\/05\/matthew-feeney-Nwkh-n6l25w-unsplash-1200x800.jpg.webp\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 1200px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2021\/05\/matthew-feeney-Nwkh-n6l25w-unsplash-1350x900.jpg\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 1350px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2021\/05\/matthew-feeney-Nwkh-n6l25w-unsplash-1350x900.jpg.webp\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 1350px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2021\/05\/matthew-feeney-Nwkh-n6l25w-unsplash-1536x1024.jpg\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 1536px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2021\/05\/matthew-feeney-Nwkh-n6l25w-unsplash-1536x1024.jpg.webp\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 1536px)\"\n\t\t\/>\n\t\t<img\n\t\tclass=\" tout__image--square-- \"\n\t\tsrc=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2021\/05\/matthew-feeney-Nwkh-n6l25w-unsplash-1200x800.jpg\"\n\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2021\/05\/matthew-feeney-Nwkh-n6l25w-unsplash-1200x800.jpg\" alt=\"\"\n\t\/>\n<\/picture>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<article class='tout__text' aria-label=\"Article content for the post, '\u00bfQuieres saber m\u00e1s?'\">\n\t<h2 class='tout__title text-white' id=\"%c2%bfquieres-saber-m%c3%a1s\">\u00bfQuieres saber m\u00e1s?<\/h2>\n\t<div class='tout__body text-white'><\/div>\n\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.openathens.net\/librarians\/\"\n\t\t\t\t\t\t\ttarget=\"_self\"\n\t\t\t\t\t\t\trel=\"\"\n\t\t\t\t\t\t\tclass='cta-button cta-button--primary cta-button--small'\n\t>\n\t\tM\u00e1s informaci\u00f3n sobre OpenAthens para bibliotecarios\n\t<\/a>\n\t\t<\/article>\n\n\t<\/div>\n\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El personal de la biblioteca del Goldey-Beacom College confi\u00f3 en OpenAthens y nos pidi\u00f3 que les ayud\u00e1ramos a \u201cfacilitar el acceso al conocimiento\u201d. 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