{"id":8508071,"date":"2025-07-04T13:06:59","date_gmt":"2025-07-04T13:06:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.openathens.net\/case-studies\/extender-el-acceso-seguro-a-los-recursos-de-la-biblioteca-ayuda-a-la-auburn-university-a-cumplir-su-mision-fundamental\/"},"modified":"2025-08-20T09:33:01","modified_gmt":"2025-08-20T09:33:01","slug":"extender-el-acceso-seguro-a-los-recursos-de-la-biblioteca-ayuda-a-la-auburn-university-a-cumplir-su-mision-fundamental","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.openathens.net\/es\/estudio-de-casos\/extender-el-acceso-seguro-a-los-recursos-de-la-biblioteca-ayuda-a-la-auburn-university-a-cumplir-su-mision-fundamental\/","title":{"rendered":"Extender el acceso seguro a los recursos de la biblioteca ayuda a la Auburn University a cumplir su misi\u00f3n fundamental"},"content":{"rendered":"<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"la-auburn-university-apoya-activamente-el-aprendizaje-permanente-para-toda-la-comunidad-de-auburn-as%c3%ad-como-para-los-estudiantes-el-personal-y-los-antiguos-alumnos-garantizar-que-cada-grupo-ten\">La Auburn University apoya activamente el aprendizaje permanente para toda la comunidad de Auburn, as\u00ed como para los estudiantes, el personal y los antiguos alumnos. Garantizar que cada grupo tenga acceso seguro a los recursos adecuados de la biblioteca es esencial para la misi\u00f3n. <\/h2>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph\">La Auburn University es una de las mayores universidades del sur de Estados Unidos, con unos 30.000 estudiantes y 10.000 empleados. Adem\u00e1s de ser famosa por sus programas deportivos, tambi\u00e9n es un centro de excelencia acad\u00e9mica. Cuenta con tres bibliotecas que albergan m\u00e1s de 7 millones de vol\u00famenes, y desarrolla un programa plurianual para digitalizar sus recursos y apoyar los tres pilares de la misi\u00f3n de la universidad:  <\/p>\n<\/div><div class=\"container\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Formar a su alumnado y prepararlo para la vida.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div class=\"container\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Impulsar el desarrollo de la investigaci\u00f3n y la producci\u00f3n cient\u00edfica.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div class=\"container\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Facilitar la participaci\u00f3n y las acciones de divulgaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div class=\"container\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"facilitar-el-acceso-a-los-recursos\">Facilitar el acceso a los recursos<\/h3>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph\">Hasta 2024, la biblioteca gestionaba la autenticaci\u00f3n mediante un servidor proxy alojado localmente. Aunque que los usuarios del campus no necesitaban iniciar sesi\u00f3n para consultar los sistemas de la biblioteca, los procesos de b\u00fasqueda de quienes lo hac\u00edan desde fuera no siempre eran fluidos. <\/p>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph\">La direcci\u00f3n decidi\u00f3 mejorar los procesos de autenticaci\u00f3n y eliminar barreras al conocimiento implantando OpenAthens para bibliotecas (actualmente conocido como <a href=\"https:\/\/www.openathens.net\/es\/bibliotecarios\/openathens-compass\/\">OpenAthens Compass<\/a>).<\/p>\n<\/div><div class=\"pull-out-quote bg-white text-pink-dark\">\n\t<div class=\"pull-out-quote__container container\">\n\t\t\t\t\t<blockquote class=\"pull-out-quote__quotation \">\n\t\t\t\t<div class=\"pull-out-quote__quote-container container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"pull-out-quote__accent bg-pink-dark\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\t\t\t\t\t<p class=\"pull-out-quote__text text-pink-dark\">\u201cLa implementaci\u00f3n de OpenAthens Compass nos ha ayudado a avanzar en los tres objetivos fundamentales de la universidad.\u201d <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<footer class=\"pull-out-quote__footer\">\n\t\t\t\t\t\t\t<cite class=\"pull-out-quote__cite text-pink-dark\">Rebekah Lahue, bibliotecaria adjunta III, Colecciones y descubrimiento, Auburn University Libraries<\/cite>\n\t\t\t\t\t\t<\/footer>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/blockquote>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph\">Gracias a la colaboraci\u00f3n con el equipo de expertos de OpenAthens, la migraci\u00f3n se llev\u00f3 a cabo sin comprometer el acceso de los usuarios de la biblioteca a los recursos.<\/p>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph\">Una parte clave del proceso consisti\u00f3 en identificar de qu\u00e9 datos personales dispon\u00eda la universidad para clasificar a los usuarios en los cuatro grupos de usuarios previstos:<\/p>\n<\/div><div class=\"container\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Estudiantes, personal docente e investigador y personal administrativo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div class=\"container\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Personas externas que acuden presencialmente a la biblioteca.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div class=\"container\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Antiguos alumnos.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div class=\"container\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Grupos comunitarios, especialmente el Alabama Prison Arts + Education Project (APAEP).<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph\">Esta informaci\u00f3n permite al personal bibliotecario guiar a los usuarios hasta lograr un acceso seguro y fluido a los recursos que necesitan.<\/p>\n<\/div><div class=\"container\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"estudiantes-personal-docente-e-investigador-y-personal-administrativo\">Estudiantes, personal docente e investigador y personal administrativo.<\/h3>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph\">Este es, con diferencia, el grupo m\u00e1s numeroso y con mejor documentaci\u00f3n. Utilizan sus credenciales institucionales para acceder a los sistemas de la biblioteca con un \u00fanico inicio de sesi\u00f3n. Esto les permite acceder a todos los recursos de la biblioteca pertinentes sin tener que recordar ni introducir m\u00faltiples contrase\u00f1as mientras navegan. Inicio de sesi\u00f3n \u00fanico, acceso total, infinitas posibilidades.   <\/p>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph\">La biblioteca tambi\u00e9n recopila datos s\u00f3lidos sobre el uso de los recursos por parte del profesorado, por asignaturas, etc., para planificar mejor las campa\u00f1as de promoci\u00f3n y gestionar las suscripciones. (La informaci\u00f3n personal no se almacena en OpenAthens.) Decenas de miles de usuarios han realizado esta transici\u00f3n sin dificultades.  <\/p>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph\">\u201cLa mayor\u00eda ni se dio cuenta del cambio. Fue un \u2018y ya est\u00e1\u2019.\u201d dice Rebekah. <\/p>\n<\/div><div class=\"container\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"personas-externas-que-acuden-presencialmente\">Personas externas que acuden presencialmente<\/h3>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph\">Este peque\u00f1o grupo es clave para la misi\u00f3n de divulgaci\u00f3n de la universidad, y utiliza un terminal espec\u00edfico dentro de la biblioteca. No necesitan iniciar sesi\u00f3n: ese equipo les da acceso directo a todos los recursos habilitados.  <\/p>\n<\/div><div class=\"container\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"antiguos-alumnos\">Antiguos alumnos<\/h3>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph\">Mejorar los servicios bibliotecarios para antiguos alumnos fue una parte importante del proyecto. Antes, para usar la biblioteca necesitaban su n\u00famero de afiliaci\u00f3n a la Asociaci\u00f3n de Antiguos Alumnos, lo que dificultaba el acceso y limitaba su uso. Aunque la universidad solo dispone del nombre, el a\u00f1o de graduaci\u00f3n y, a veces, una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico actualizada de cada antiguo alumno, esta informaci\u00f3n ha bastado para iniciar su incorporaci\u00f3n a OpenAthens Compass.  <\/p>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph\">Los antiguos alumnos no utilizan inicio de sesi\u00f3n \u00fanico. En su lugar, siempre que es posible, se les env\u00eda un correo electr\u00f3nico con una invitaci\u00f3n para crear cuentas personales con una contrase\u00f1a segura. Cuando detectamos que una direcci\u00f3n de correo es incorrecta o est\u00e1 desactualizada, avisamos a Auburn para que pueda actualizar sus registros. La biblioteca gestiona la lista de recursos para antiguos alumnos con facilidad gracias a los conjuntos de permisos de OpenAthens Compass.   <\/p>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph\">Cada vez m\u00e1s antiguos alumnos est\u00e1n usando la biblioteca: m\u00e1s de 2.000 ya han creado cuentas personales.<\/p>\n<\/div><div class=\"container\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"apaep\">APAEP<\/h3>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph\">El programa APAEP ofrece oportunidades educativas a personas internas en centros penitenciarios de Alabama. Este grupo reducido de usuarios tiene acceso a un n\u00famero limitado de recursos, y gracias a sus credenciales APAEP reciben directamente los permisos necesarios para consultarlos. <\/p>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph\">El primer grupo de alumnos acaba de graduarse en el programa APAEP. Esto demuestra el valor que aporta la Auburn University a la comunidad en general para cumplir su misi\u00f3n de ampliar y facilitar el acceso a la educaci\u00f3n. <\/p>\n<\/div><div class=\"container\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"lecciones-aprendidas\">Lecciones aprendidas<\/h3>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph\">El principal consejo para otras bibliotecas, seg\u00fan Clint Bellanger, desarrollador de software del equipo de bibliotecas, es \u201cno querer hacerlo todo a la vez\u201d.<\/p>\n<\/div><div class=\"pull-out-quote bg-white text-pink-dark\">\n\t<div class=\"pull-out-quote__container container\">\n\t\t\t\t\t<blockquote class=\"pull-out-quote__quotation \">\n\t\t\t\t<div class=\"pull-out-quote__quote-container container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"pull-out-quote__accent bg-pink-dark\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\t\t\t\t\t<p class=\"pull-out-quote__text text-pink-dark\">\u201cAuburn tiene 150.000 antiguos alumnos e intentamos incorporarlos todos de golpe. Eso gener\u00f3 demasiadas dudas, sobre todo entre los miembros m\u00e1s veteranos de la asociaci\u00f3n. Nuestro consejo es dividir el proyecto en fases m\u00e1s manejables.\u201d <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<footer class=\"pull-out-quote__footer\">\n\t\t\t\t\t\t\t<cite class=\"pull-out-quote__cite text-pink-dark\">Clint Bellanger, desarrollador senior de software<\/cite>\n\t\t\t\t\t\t<\/footer>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/blockquote>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph\">Tambi\u00e9n recomiendan:<\/p>\n<\/div><div class=\"container\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Colaborar con la Asociaci\u00f3n de Antiguos Alumnos para enviar correos y responder sus dudas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div class=\"container\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Utilizar la pantalla de \u201c\u00bfde d\u00f3nde vienes?\u201d de Open<del> <\/del>Athens Compass a medida que crece la base de usuarios.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div class=\"container\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Crear una secci\u00f3n de preguntas frecuentes s\u00f3lida en la web de la biblioteca para reducir las consultas al personal.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div class=\"container\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"%c2%bfte-has-perdido-access-lab-2025\">\u00bfTe has perdido Access Lab 2025?<\/h3>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph\">\u00bfTe has perdido esta sesi\u00f3n? Puedes <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=e0F0zD3iHb0&amp;list=PLa3SZHu7wc-A-KVqZAP-9R-OO5KkI9MST&amp;index=9\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">ver la grabaci\u00f3n<\/a> en nuestro canal de Youtube. <\/p>\n<\/div><section class=\"tout bg-blue-dark \">\n\n\t\t<div\n\t\tclass='tout__background'\n\t\tstyle='background-image: url()'\n\t><\/div>\n\t\n\t<div class=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"tout__image-wrapper tout__image-wrapper--low\">\n\t\t\t\t<picture\n\tclass=\"image   \"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2021\/05\/matthew-feeney-Nwkh-n6l25w-unsplash-150x150.jpg\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 150px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2021\/05\/matthew-feeney-Nwkh-n6l25w-unsplash-150x150.jpg.webp\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 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