{"id":8512185,"date":"2024-06-28T11:18:03","date_gmt":"2024-06-28T11:18:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.openathens.net\/case-studies\/openathens-keystone-es-la-pieza-clave-del-rompecabezas-de-la-experiencia-de-usuario\/"},"modified":"2026-08-24T11:14:52","modified_gmt":"2026-08-24T11:14:52","slug":"openathens-keystone-es-la-pieza-clave-del-rompecabezas-de-la-experiencia-de-usuario","status":"publish","type":"case-studies","link":"https:\/\/www.openathens.net\/es\/estudio-de-casos\/openathens-keystone-es-la-pieza-clave-del-rompecabezas-de-la-experiencia-de-usuario\/","title":{"rendered":"OpenAthens Keystone es la pieza clave del rompecabezas de la experiencia de usuario"},"content":{"rendered":"
\n

Mark Allen Group es una de las principales empresas independientes de medios de comunicaci\u00f3n y eventos del Reino Unido. Con una cartera editorial que incluye m\u00e1s de 100 publicaciones, desde revistas acad\u00e9micas hasta revistas especializadas para el consumidor, la empresa est\u00e1 impulsando un proyecto para optimizar la gesti\u00f3n del acceso y ofrecer a todos los lectores una experiencia de inicio de sesi\u00f3n coherente.<\/strong><\/h2>\n<\/div>
\n

Visi\u00f3n general<\/h3>\n<\/div>
\n

Mark Allen publica revistas acad\u00e9micas, profesionales y de consumo en los \u00e1mbitos de la salud, la empresa, la agricultura, las finanzas, la m\u00fasica y la educaci\u00f3n. Sus lectores est\u00e1n repartidos por todo el mundo y acceden al contenido a trav\u00e9s de una combinaci\u00f3n de plataformas propias y de terceros. Las publicaciones profesionales y de consumo del grupo disponen de sus propios sitios web; algunos son de acceso libre y otros cuentan con alg\u00fan tipo de gesti\u00f3n del acceso.\u00abPara estas publicaciones disponemos de un sistema de acceso y gesti\u00f3n de derechos desarrollado internamente conforme a los est\u00e1ndares OpenID<\/a>\u00bb, explica Tom Pollard, director editorial de recursos digitales del grupo. \u00abLas plataformas editoriales que utilizamos para nuestras publicaciones acad\u00e9micas suelen contar con su propia integraci\u00f3n con OpenAthens. Sin embargo, observamos un importante solapamiento entre los distintos tipos de lectores. Por ejemplo, nuestra revista Gramophone despierta inter\u00e9s tanto en el \u00e1mbito acad\u00e9mico como entre los aficionados a la m\u00fasica.\u00bbEn casos como este, en los que los lectores utilizan credenciales personales, tambi\u00e9n puede ser necesario a\u00f1adir sus credenciales institucionales y recurrimos a servicios de gesti\u00f3n de identidades de terceros para administrarlas. Estos servicios tambi\u00e9n suelen integrarse con OpenAthens para ofrecer un inicio de sesi\u00f3n \u00fanico flexible.\u00bb<\/p>\n<\/div>

\n

Experiencia de inicio de sesi\u00f3n coherente<\/h3>\n<\/div>
\n

Aunque existen diversos m\u00e9todos para conceder acceso, desde el punto de vista del usuario final la experiencia es pr\u00e1cticamente transparente. Sin embargo, la empresa quer\u00eda simplificar sus procesos para ahorrar tiempo y costes. Consideraban que esto permitir\u00eda implantar un inicio de sesi\u00f3n \u00fanico en todas sus publicaciones y optimizar a\u00fan m\u00e1s la experiencia del cliente. Adem\u00e1s, liberar\u00eda tiempo del personal para centrarse en desarrollar nuevas funciones que mejoraran la experiencia de usuario y crear contenidos \u00fanicos e inspiradores.<\/p>\n<\/div>

\n

Soluci\u00f3n<\/h3>\n<\/div>
\n

Tom explica que el equipo interno de desarrollo est\u00e1 realizando ahora las integraciones directamente con OpenAthens.<\/p>\n<\/div>

\n

\u00abUtilizamos los mismos est\u00e1ndares abiertos que OpenAthens y llevamos colaborando con la organizaci\u00f3n desde hace 15 a\u00f1os. El proceso se ha ido simplificando de forma constante y, con OpenAthens Keystone<\/a>, ofrecer un inicio de sesi\u00f3n \u00fanico flexible y seguro resulta todav\u00eda m\u00e1s sencillo.\u00bb<\/p>\n<\/div>

\n

El grupo integrar\u00e1 OpenAthens en sus propios sistemas de autenticaci\u00f3n de forma gradual, a medida que se actualicen los sitios web. Hasta el momento, dos sitios web ya incorporan la integraci\u00f3n con OpenAthens: la publicaci\u00f3n semanal de referencia Farmers Weekly y el reci\u00e9n lanzado BJN Inform. Ambos cuentan con lectores que utilizan tanto credenciales acad\u00e9micas o institucionales como credenciales personales, y la integraci\u00f3n proporciona una experiencia de inicio de sesi\u00f3n coherente.<\/p>\n<\/div>

\n

Ventajas<\/h3>\n<\/div>
\n\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
<\/div>\n\t\t\t\t\t

\u00abCon las integraciones realizadas hasta ahora estamos ofreciendo una experiencia de usuario limpia y fluida. A los lectores les resulta m\u00e1s sencillo navegar por nuestros sitios y desplazarse entre ellos, y esto ampliar\u00e1 el alcance de nuestros contenidos.\u00bb<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t