{"id":8512019,"date":"2023-07-17T15:02:44","date_gmt":"2023-07-17T15:02:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.openathens.net\/blog\/la-solucion-completa-para-la-experiencia-del-usuario\/"},"modified":"2026-08-17T14:23:10","modified_gmt":"2026-08-17T14:23:10","slug":"la-solucion-completa-para-la-experiencia-del-usuario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.openathens.net\/es\/blog\/la-solucion-completa-para-la-experiencia-del-usuario\/","title":{"rendered":"La soluci\u00f3n completa para la experiencia del usuario"},"content":{"rendered":"<div class=\"container\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"\"><strong>\u00bfEres responsable de mejorar la experiencia de usuario en tu biblioteca? Si es as\u00ed y todav\u00eda no has le\u00eddo el informe <a href=\"https:\/\/www.openathens.net\/blog\/report-library-user-experience-2023\/\">Library User Experience Report 2023 [Experiencia de usuario en bibliotecas 2023]<\/a>, este es el momento. Elaborado por OpenAthens, recoge las opiniones de estudiantes e investigadores sobre los problemas a los que se enfrentan al utilizar recursos digitales y propone formas de superarlos.<\/strong><\/h2>\n<\/div><div class=\"container\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"los-usuarios-no-siempre-disfrutan-de-una-experiencia-satisfactoria\">Los usuarios no siempre disfrutan de una experiencia satisfactoria<\/h3>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph wp-block-paragraph\">El informe muestra que muchos estudiantes e investigadores prefieren claramente los recursos digitales. De hecho, algunos no utilizan ning\u00fan otro tipo de recurso:<\/p>\n<\/div><div class=\"pull-out-quote bg-blue-light text-blue-dark\">\n\t<div class=\"pull-out-quote__container container\">\n\t\t\t\t\t<blockquote class=\"pull-out-quote__quotation \">\n\t\t\t\t<div class=\"pull-out-quote__quote-container container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"pull-out-quote__accent bg-blue-dark\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\t\t\t\t\t<p class=\"pull-out-quote__text text-blue-dark\">No tiene mucho sentido que vaya f\u00edsicamente a la biblioteca. Creo que nunca he consultado un recurso en papel.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<footer class=\"pull-out-quote__footer\">\n\t\t\t\t\t\t\t<cite class=\"pull-out-quote__cite text-blue-dark\">Investigador<\/cite>\n\t\t\t\t\t\t<\/footer>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/blockquote>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph wp-block-paragraph\">Sin embargo, \u00bfpor d\u00f3nde deber\u00edan empezar su b\u00fasqueda online? Dado que los portales pueden resultar poco \u00e1giles y el entorno online es tan amplio, localizar y acceder a los recursos puede ser complicado. Si un estudiante o un investigador intenta evitar el portal de la biblioteca, puede encontrarse con un muro de pago innecesario o dudar de la calidad del contenido que ha encontrado. Dos de los problemas que los participantes en el estudio se\u00f1alaron con mayor frecuencia pueden resumirse as\u00ed:<\/p>\n<\/div><div class=\"container\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00abNo tengo acceso a todos los contenidos que necesito\u00bb.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>\u00abNo estoy seguro de la calidad o del factor de impacto de lo que he encontrado\u00bb.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, los participantes en la encuesta manifestaron su preocupaci\u00f3n por no estar aprovechando de forma eficaz los recursos que encuentran. Por ejemplo, muchos tienen dificultades para organizar o anotar los documentos que consultan:<\/p>\n<\/div><div class=\"pull-out-quote bg-blue-light text-blue-dark\">\n\t<div class=\"pull-out-quote__container container\">\n\t\t\t\t\t<blockquote class=\"pull-out-quote__quotation \">\n\t\t\t\t<div class=\"pull-out-quote__quote-container container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"pull-out-quote__accent bg-blue-dark\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\t\t\t\t\t<p class=\"pull-out-quote__text text-blue-dark\">Es mucho trabajo organizar todos los PDF. Ojal\u00e1 hubiera una forma m\u00e1s sencilla de hacerlo&#8230;<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<footer class=\"pull-out-quote__footer\">\n\t\t\t\t\t\t\t<cite class=\"pull-out-quote__cite text-blue-dark\">Investigador<\/cite>\n\t\t\t\t\t\t<\/footer>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/blockquote>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"pull-out-quote bg-purple-light text-blue-dark\">\n\t<div class=\"pull-out-quote__container container\">\n\t\t\t\t\t<blockquote class=\"pull-out-quote__quotation \">\n\t\t\t\t<div class=\"pull-out-quote__quote-container container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"pull-out-quote__accent bg-blue-dark\" aria-hidden=\"true\"><\/div>\n\t\t\t\t\t<p class=\"pull-out-quote__text text-blue-dark\">Es muy tedioso tener que cambiar el nombre de los archivos continuamente.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<footer class=\"pull-out-quote__footer\">\n\t\t\t\t\t\t\t<cite class=\"pull-out-quote__cite text-blue-dark\">Estudiante<\/cite>\n\t\t\t\t\t\t<\/footer>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/blockquote>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph wp-block-paragraph\">En definitiva, aunque los estudiantes e investigadores actuales visitan cada vez menos los espacios f\u00edsicos de sus bibliotecas acad\u00e9micas, necesitan m\u00e1s que nunca la ayuda del personal bibliotecario.\u00a0<\/p>\n<\/div><div class=\"container\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"entonces-%c2%bfqu%c3%a9-puede-hacer-tu-biblioteca\">Entonces, \u00bfqu\u00e9 puede hacer tu biblioteca?<\/h3>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph wp-block-paragraph\">Quiz\u00e1 lo m\u00e1s importante sea implantar una herramienta de autorizaci\u00f3n de usuarios que proporcione un acceso remoto, fiable y fluido a recursos de calidad procedentes de miles de editoriales de todo el mundo. De este modo, los usuarios podr\u00e1n encontrar f\u00e1cilmente todo lo que necesitan a trav\u00e9s de una fuente fiable.\u00a0<\/p>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph wp-block-paragraph\">La <a href=\"https:\/\/www.openathens.net\/es\/bibliotecarios\/estoy-utilizando-un-proxy-por-que-necesito-openathens\/\">soluci\u00f3n completa OpenAthens Compass<\/a> es una herramienta de autenticaci\u00f3n que ofrece precisamente ese acceso fluido. Adem\u00e1s, prepara el recorrido de autorizaci\u00f3n de los usuarios para el futuro. Se trata de un servicio \u00fanico y totalmente gestionado que proporciona tanto las soluciones de acceso federado compatibles con la mayor\u00eda de las grandes plataformas de proveedores como las soluciones de proxy compatibles con otros proveedores.\u00a0\u00a0<\/p>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph wp-block-paragraph\">Con el tiempo, cada vez m\u00e1s proveedores adoptar\u00e1n el acceso federado porque ofrece un mayor nivel de seguridad. Mientras tanto, OpenAthens Compass seguir\u00e1 siendo compatible tanto con el proxy gestionado como con la autenticaci\u00f3n federada. Las bibliotecas que utilizan OpenAthens Compass no necesitar\u00e1n implantar una nueva herramienta de autenticaci\u00f3n cuando las plataformas de los proveedores actualicen sus propios sistemas.\u00a0<\/p>\n<\/div><div class=\"container\">\n<p class=\"core-paragraph wp-block-paragraph\">La <a href=\"https:\/\/www.openathens.net\/es\/blog\/el-acceso-federado-es-el-futuro-de-la-autenticacion\/\">autenticaci\u00f3n federada<\/a> tambi\u00e9n abre nuevas posibilidades para mejorar la experiencia de usuario. Por ejemplo, permite a los proveedores crear un perfil seguro que les ayude a conocer los intereses y preferencias de cada usuario con el objetivo de ofrecer una mejor experiencia. Ese perfil puede ser completamente an\u00f3nimo, ya que OpenAthens no divulga de forma predeterminada ninguna informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal (PII). Al mismo tiempo que protege la informaci\u00f3n personal de los usuarios, este perfil permite ofrecer funcionalidades de valor a\u00f1adido, como b\u00fasquedas guardadas, anotaciones e incluso sugerencias de contenidos relacionados.\u00a0<\/p>\n<\/div><section class=\"tout-reversible tout-reversible bg-white tout-reversible--image-left\">\n\t<div class=\"tout-reversible__container\">\n\t\t<div class='tout__image--wrapper square-image'>\n\t\t\t\t<picture\n\tclass=\"image   \"\n\t\t\t\t>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2023\/05\/christin-hume-hBuwVLcYTnA-unsplash-150x150.jpg\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 150px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2023\/05\/christin-hume-hBuwVLcYTnA-unsplash-150x150.jpg.webp\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 150px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2023\/05\/christin-hume-hBuwVLcYTnA-unsplash-300x200.jpg\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 300px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2023\/05\/christin-hume-hBuwVLcYTnA-unsplash-300x200.jpg\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 300px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2023\/05\/christin-hume-hBuwVLcYTnA-unsplash-300x200.jpg.webp\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 300px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2023\/05\/christin-hume-hBuwVLcYTnA-unsplash-300x200.jpg.webp\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 300px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2023\/05\/christin-hume-hBuwVLcYTnA-unsplash-450x300.jpg\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 450px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2023\/05\/christin-hume-hBuwVLcYTnA-unsplash-450x300.jpg.webp\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 450px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2023\/05\/christin-hume-hBuwVLcYTnA-unsplash-768x512.jpg\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 768px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2023\/05\/christin-hume-hBuwVLcYTnA-unsplash-768x512.jpg.webp\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 768px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2023\/05\/christin-hume-hBuwVLcYTnA-unsplash-1024x683.jpg\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 1024px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2023\/05\/christin-hume-hBuwVLcYTnA-unsplash-1024x683.jpg.webp\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 1024px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2023\/05\/christin-hume-hBuwVLcYTnA-unsplash-1200x800.jpg\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 1200px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2023\/05\/christin-hume-hBuwVLcYTnA-unsplash-1200x800.jpg.webp\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 1200px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2023\/05\/christin-hume-hBuwVLcYTnA-unsplash-1350x900.jpg\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 1350px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2023\/05\/christin-hume-hBuwVLcYTnA-unsplash-1350x900.jpg.webp\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 1350px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2023\/05\/christin-hume-hBuwVLcYTnA-unsplash-1536x1024.jpg\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 1536px)\"\n\t\t\/>\n\t\t\t<source\n\t\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2023\/05\/christin-hume-hBuwVLcYTnA-unsplash-1536x1024.jpg.webp\"\n\t\t\tmedia=\"(max-width: 1536px)\"\n\t\t\/>\n\t\t<img\n\t\tclass=\" tout__image--square \"\n\t\tsrc=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2023\/05\/christin-hume-hBuwVLcYTnA-unsplash-1200x800.jpg\"\n\t\tsrcset=\"https:\/\/www.openathens.net\/app\/uploads\/2023\/05\/christin-hume-hBuwVLcYTnA-unsplash-1200x800.jpg\" alt=\"person typing on a laptop\"\n\t\/>\n<\/picture>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t<article class='tout__text' aria-label=\"Article content for the post, '\u00bfQuieres saber m\u00e1s?'\">\n\t<h2 class='tout__title text-blue-dark' id=\"%c2%bfquieres-saber-m%c3%a1s\">\u00bfQuieres saber m\u00e1s?<\/h2>\n\t<div class='tout__body text-blue-dark'><p>Descarga el informe Library User Experience Report 2023 de OpenAthens.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t<a\n\t\t\t\t\t\t\t\t\thref=\"https:\/\/www.openathens.net\/blog\/report-library-user-experience-2023\/\"\n\t\t\t\t\t\t\ttarget=\"_self\"\n\t\t\t\t\t\t\trel=\"\"\n\t\t\t\t\t\t\tclass='cta-button cta-button--primary cta-button--small'\n\t>\n\t\tLeer el informe sobre la experiencia de usuario en bibliotecas\n\t<\/a>\n\t\t<\/article>\n\t<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfEres responsable de mejorar la experiencia de usuario en tu biblioteca? 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