¡Confianza total en la solución! La autenticación eficiente ahora es invisible y totalmente fluida en el Oak Hill College

En la entrevista de David Fordyce para el puesto de bibliotecario del centro, le preguntaron: "¿Cómo ofrecerías un servicio en el que los estudiantes pudieran acceder a todos nuestros recursos desde un único lugar?" Ahora los entrevistadores tienen su respuesta.

El Oak Hill es un centro especializado en Southgate, Londres, con una de las mejores bibliotecas de teología del sureste de Inglaterra, y está abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Cuenta con 55.000 recursos impresos y electrónicos de varios proveedores, y alrededor de 100 usuarios en línea, muchos de ellos residentes en el campus.

Una autenticación eficiente es esencial para la biblioteca y, hasta hace un par de años, se gestionaba mediante autenticación por IP o con el inicio de sesión en Google. La autenticación por IP resultaba válida para los usuarios en el campus, pero no satisfacía las necesidades de quienes estudiaban o trabajaban desde otros lugares.

Encontrar una solución de autenticación más eficiente

Resolver el problema de la autenticación fue el primer paso para responder a la pregunta de los entrevistadores. Pero, al tratarse de un centro pequeño y especializado, con un presupuesto modesto, la viabilidad económica era un factor esencial.

David consultó a otras bibliotecas del mismo sector que Oak Hill y comprobó que, por lo general, utilizaban autenticación mediante OpenAthens. Como resultado, el Oak Hill fue uno de los primeros en unirse al piloto de OpenAthens Connect, nuestro nuevo producto de funcionalidades básicas desarrollado para organizaciones menos complejas.

El proceso de configuración, afirma David, fue "sencillo". Simplemente recopiló una lista de sus proveedores de recursos y el producto OpenAthens Connect los configuró. Ahora, nuestra solución conecta a los usuarios de la biblioteca del centro con los recursos online a través de un nodo de identidades [identity hub], una opción económica y simple para instituciones más pequeñas.

Preparada para el futuro

La biblioteca de Oak Hill ha experimentado grandes mejoras gracias a ello, y se encuentra en una buena posición para avanzar aún más en los próximos meses.

"Los estudiantes de hoy esperan que todo funcione con un solo clic", comenta David.

Con nuestra solución de inicio de sesión único así es como funciona todo: los estudiantes y el personal pueden acceder a los recursos de la biblioteca estén donde estén aprendiendo o trabajando. David también ahorra mucho tiempo, porque antes tenía que dedicar largas horas a crear soluciones provisionales y gestionar inicios de sesión manuales.

Ahora la casilla de “autenticación eficiente” ya está marcada en la lista de tareas de David, y se encuentra en la fase dos de su plan.

En otoño de 2025, la biblioteca implementará EBSCO Discovery Service para reunir todos sus recursos en un único lugar.

"Identifiqué EBSCO como el mejor servicio de descubrimiento para nuestras necesidades especializadas, pero no tenía sentido contar con ello sin haber resuelto primero la autenticación", explica David.

Este nuevo avance hará posible una importante innovación para el centro: su primer curso totalmente online. En ese momento, Oak Hill pasará a utilizar nuestro producto premium OpenAthens Compass, que ofrece herramientas analíticas adicionales y otras funcionalidades. Compass será implementado por nuestro socio EBSCO como parte de su oferta de servicio de descubrimiento.

"Quiero contar con las funciones adicionales en ese momento", comenta David. "Estos productos pueden parecer difíciles de comprender, sobre todo la autenticación porque en gran medida es invisible. Pero ha sido posible lograr la aprobación de la compra porque los responsables del centro ven claramente los beneficios… y confían en que aún queden más por llegar".

Diseñamos OpenAthens Connect para cubrir un vacío y garantizar que todas las instituciones, independientemente de su tamaño y presupuesto, puedan disponer de una autenticación segura y fluida, sin complejidades técnicas. La experiencia de Oak Hill College con Connect demuestra lo fácil que resulta implementarlo y los numerosos beneficios que aporta.